無牌獸醫|投訴手續繁複 僅一成裁定成立 罰則過輕 獸醫局淪無牙老虎

更新時間 (HKT): 2021.04.02 09:55
李淑芬批評,局方處理投訴過慢,而且只接受郵寄或親身遞交投訴信,十分落後。

過去5年,獸醫管理局接獲約250宗投訴,主要涉及獸醫的診斷、治療或手術過程等問題,當中僅26宗裁定成立,有個案主人苦等6年才獲判決。動保界人士批評,局方處理投訴過慢,手續繁複,令很多主人卻步不作投訴。即使有獸醫被裁定專業失當或疏忽,罰則亦過輕,許多僅為書面譴責、要求修讀課程或舉辦公開講座,「好匪夷所思,完全無阻嚇性」,形容獸醫管理局如無牙老虎。

記者:林熊 趙媛媛

獸醫管理局指過去5年約250宗投訴,已完成個案平均處理時間約11個月。局方定期將紀律研訊判決上載網頁,記者翻查發現,研訊委員會於2016年8月至2019年8月共進行11宗紀律研訊,大多處理2012至2015年間投訴個案,當中兩宗於2012年發生的個案,6年後才有判決。根據局方2020年期刊,尚有2014年的投訴未完成調查。

「佢哋去調查,當然需要時間,但係用幾年時間係不可接受。」拯救香港貓狗主席李淑芬批評,局方處理投訴過慢,而且只接受郵寄或親身遞交投訴信,十分落後,「搞到好多動物主人都會卻步,因為都係件幾嘥心力嘅事。」

動物不懂說話,須靠醫療報告等記錄作證。李坦言,市民如欲投訴,搜證上會遇不少困難。若動物身亡,主人更或須自行聘請專業人士解剖及寫報告,「(解剖完)又要寫封投訴信,再郵遞畀獸醫管理局,佢哋又處理得慢,攤長幾年,可能到最後已經不了了之。」

根據紀律研訊判決,有獸醫手術時將藥棉遺留貓隻體內,遭裁定疏忽或失當,但罰則僅為發書面譴責,以及要於兩年內完成修讀20小時與外科有關課程。另有兩名獸醫因診治狗隻心臟病及眼部創傷,被裁定涉疏忽或失當,最終僅被書面譴責及要求於12個月內舉行公開講座。李直指罰則過輕,「情況猶如你揸車,扣咗三分,佢會叫你去讀個課程,然後畀返三分,毫無阻嚇性。」

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