無牌獸醫|女狗主興訟勝訴 庭上驚悉代表獸醫另有其人 自稱主診醫生

更新時間 (HKT): 2021.04.02 09:56

柏雅動物診所頻頻發生絕育手術失敗事故,其中一名女狗主的愛犬絕育後三年,竟因卵巢水囊險死。她向小額錢債審裁處興訟,申索半年至今年初才獲判勝訴,聆訊期間,更發現柏雅派出代表主診醫生,竟非多年來為她愛犬診症的醫生,令她震驚。她嘆道,申索過程求助無門,「摸着石頭過河」,現時討回公道之路只屬起步,因獸醫管理局指投訴至聆訊需等候4至7年,「(時間)一定唔合理啦,但我冇辦法。」她直言會堅持到底,為愛犬討回公道。

記者:龔蕙芝 趙媛媛

Joey四年前領養約6歲的史納莎雌犬,取名「小白」,由柏雅動物診所絕育。手術後兩個月,小白陰部滲血,隨後每半年一次,Dr. Ken解釋為尿道炎,處方消炎藥,此後成為小白家庭醫生,「同我隻狗仔做檢查、開藥、同埋講解病情。」

去年5月尾,小白突然休克,Joey立即將牠送往城大動物醫療中心急救,同晚留醫深切治療部,「當值醫生話腹腔有個檸檬咁大嘅水囊。」數天後,該中心醫生指經化驗後,證實水囊為一個帶有子宮組織的完整卵巢。

當時Joey感震驚,即致電柏雅要求索取小白的醫療紀錄,「我想查證究竟三年前有冇做絕育手術。」柏雅經多番催促才交出紀錄,但她發現柏雅隱瞞絕育紀錄,因小白2017年4月做絕育手術,相關紀錄卻由該年6月28日開始,「我覺得想掩飾一啲嘢。」她終花逾4萬元醫治小白。

小白康復後,Joey多次致電及上門向獸醫管理局查詢事件是否涉醫療失誤,回覆令她無奈,「成日都話呢啲問題我答你唔到。」她只好上網及向其他獸醫問意見,最後來回詢問局方5次,才成功遞交投訴表格,「佢同我講(聆訊)要3至5年,因為肺炎可能要4至7年。」雖然時間不合理,但她只能無奈接受。

Joey亦入稟小額錢債審裁處追討,起初求助獸醫管理局邀請專家證人不果,終需以法庭傳票才成功傳召另一位獸醫作證;庭上更意外發現數年來為小白診症的Dr. Ken疑為無牌獸醫,「代表柏雅出庭係一位又瘦又矮嘅江醫生,自稱幫小白診症同做手術。」她肯定說,庭上首次見到江鶴鳴醫生,「一直以為嗰個Dr. Ken就係叫江鶴鳴,原來係兩個人嚟。」

審訊時,江的證供屢現矛盾並多番改口,指事故或與卵巢增生有關,遭獸醫專家否定。審裁官批評江證詞前後不一,認為他非可靠證人,判Joey勝訴,獲賠醫療及訟費逾5萬元,「成個過程都係誤打誤撞,完全搵唔到人幫我。」她希望勝訴能令獸醫管理局加快處理投訴,包括手術失誤及縱容他人非法執行獸醫業務。

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