蘇黎世人壽停銷售業務 760員工遭殃
16萬客保單淪孤兒單

更新時間 (HKT): 2013.11.12 05:20

【本報訊】蘇黎世香港人壽業務將於今年底結束直屬保險代理人提供人壽保險產品及服務,壽險業務將不再有前線員工,共760員工受影響之餘,據悉,有近16萬客戶持有的保單成為「孤兒單」。有資深業界人士稱,大型保險公司結束前線業務前所未見,隨着代理人流失,客戶售後服務勢受影響。 
記者:董曉沂

蘇黎世發言人表示,透過蘇黎世直屬保險代理人購買保險產品的現有客戶,將不會受到影響,其他產品類別或市場均不受影響,客戶將繼續獲得蘇黎世所提供的服務。發言人續稱,蘇黎世香港人壽業務未來將集中所有銷售力量在獨立分銷渠道,透過獨立理財顧問,及企業人壽及退休金渠道作分銷。

客戶日後須主動索償

員工或無法取回佣金

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