【疫情百日】網上教育大茶飯!Zoom成搶手貨 老師變身KOL:同學積極過平時

更新時間 (HKT): 2020.03.09 00:00

武肺肆虐,香港史無前例停課79日,教育局局長楊潤雄就活用佔中時罷課口號,提倡「停課不停學」,鼓勵學生在家學習。於是,各大中小學急就章推行網上教學,但就考起一眾老師和學生,有老師竟化身YouTuber拍片講書,又要用手機開Live跟學生一齊Chat,最離奇有老師竟透過視像直播上體育課,希望同學多多做運動抗疫。結果一眾網上教學平台,成為炙手可熱的應用程式。

目前網上教學軟件,主要以Zoom及Google Classroom為主。市場對Zoom的需求持續上升,武肺疫情亦正蔓延至全球,其股價在短短100日之內升八成,至上周五市值達315.98億美元,成為疫市受惠股。

第一線集團自去年底開始與Zoom接洽,至上月正式成為Zoom香港代理,完美食正網上教育潮,其業務發展總監林振志表示,停課期間他們收到大量教育機構查詢,多間大學都已使用其平台,因為技術上Zoom跟大學常用的線上平台Moodle相兼容,「以前根本冇中學會用Zoom……但教育局公佈,4月20日前都未必復課,就收到好多(中學)enquiry,好多學校都問,『點算呢?可以點算呢?』好多學校都搵咗我哋幫手去做一個教育版。」

近期Zoom在iOS和Android的下載排名都排在頭三位,林振志指因他們安裝容易,使用又方便,「其實如果學校所以器材都無,老師和學生只要有一部電話,仍然都可以授課。」Zoom因應香港疫情,已特別推出教育版本,以應付市場需求。

Zoom股價疫市喪炒

停課期間,各學校都制訂網上直播課堂時間表,同學要預留時間上網聽書,而老師都會實時點名,不許走堂。中學物理老師孔任熙就覺得,網上教學看似跟學生很遙遠,但事實上反而跟同學增加互動,始終新一代對網絡世界的掌握更好,對用手機上課亦感到新鮮。他就曾在直播課上,要求同學拍片示範用計數機解答算式的過程步驟,同學很快就完成,積極過平時上堂,「我最誇張聽過有老師要學生拍片做20下掌上壓,人人都要做,無得走數!」

孔老師笑言,疫情令老師變成YouTuber,要懂得拍片剪片準備教材,又要學KOL搞笑口吻,同時要有心理準備被學生偷錄上課講話,惡搞放上網。近期就有很多YouTube影片,紀錄了老師在直播堂上的醜態,「依家係停課啊!唔係輟學啊!」這句被截錄了的責備學生訓話,就在學生群組瘋傳,影片更獲逾10萬點擊率。

今時今日做老師被惡搞可能已是工作一部份,孔老師就覺得目前學校在有限空間下,已盡量做到最高效,現時對於老師和學生都是一個全新體驗,他始終覺得傳統面對面的教學才是最好教育。另一位老師何嘉琪就指,很多老師都擔心停課後學生的學習進度,但其實正正這次在沒有老師在旁情況下,可訓練到學生自主學習,「由最初香港教育稱要推行電子學習時,目的就是想訓練學生Self-learning,而這次透過網上學習就需要他們運用很多工具,這些經驗對他們將來都會受用。」

大學二年級生Chloe,由2月初開始就用視訊平台Zoom上課,她認為網上教學成功關鍵是老師是否肯跟學生互動,同學其實都很願意配合,盡量積極參與課堂。不過,有部份同學參與度極低,就算老師安排小組討論,同學都會熄咪,她認為網上教學是否有效,最重要還是看同學有沒有心學習,就算正常上課,無心學習的同學一樣會失蹤。

教育局缺網上教學準備

教育局過去廿多年投資了140億元推動資訊科技教育,但學校多年來的融合都未見成效,而且亦走了很多冤枉路,浪費資源。例如學校會買了很多無用的教學軟件和設備,又大灑金錢在學校自建伺服器,令營運成本大增,但對提升教學質素又不見得有幫助。這次疫情爆發而突然停課,更凸顯很多學校原來欠缺推行網上教學的準備,有學校甚至未為全校師生開電郵賬戶,根本無法做視象直播授課。

資訊科技教育領袖協會主席黃健威老師說,停課期間他忙於開Live教學,但教的不是學生,而是中小學老師,因很多老師對網上教學資源的掌握仍不夠,反映過去一直缺乏相關培訓。他指,Google Classroom算易上手,近期很多中小學都使用,因為不同軟件都可免費使用,方便出通告、派功課等,而疫情之下Google更讓學校免費使用部份收費服務,例如增加直播兼容人數和雲端容量,又舉辦多場視象教學會議,協助逾千名老師準備教材。

黃老師說現時學生擁有手機比率幾乎已達100%,就算遇到上網困難,學校或社福機構都有相關協助,像Google這些網上工具很多都免費使用,而且全部兼容手機作業,令疫情下緊急推行的網上教學尚算可行。

補習平台Snapask 疫情下完成融資

雖然網上教學平台成為學界新寵,不過,林振志認為學校的視訊需求相信是短暫,復課之後的使用量將會大跌,反而商業世界的潛力就更大,例如商業會議、產品推銷、廠房檢視等都是疫情下具發展潛力的方向,「短時間內香港未必會轉做網上教育,但補習社就是另一個潛力市場,其實學生無必要集中一班人到場補習,目前已有補習社跟我們商談合作。」他看到不少商業模式都正在尋找各種線上業務的可能。

本地補習平台Snapask,最近就在疫情之下完成B輪3,500萬美元融資,創辦人余佑謙指,全港停課,他們線上補習的用量大增,尤其DSE考生十分需要學習支援,「今次疫情雖然好不幸,但正好給大家一個契機重新思考教育是甚麼,如果可以將學校最重要的兩個元素放到網上︰一、優秀的老師,二、高質的教材,其實學校或者已不需要存在。」

Snapask成立5年,已發展至亞洲多個國家,總用戶超過300萬人,余佑謙稱新的融資資金將用於發展教材影片,最近他們就找來陶傑拍了一系列影片,教學生作文,「有部手機其實任何地方都是學校,只要做到一套完整的高質素短片課程放上網,學生就可根據個人進度有效地學習,不必再受限於學校的時間表。」

網上教育概念股狂炒 多股齊創新高

武漢肺炎未見轉機,令停課浪潮席捲全球。聯合國教科文組織(UNESCO)日前表示,截至3月4日,疫情令全球22個國家實施全國或局部停課,影響近3億名學生。事件令一眾網上教育相關股,成為投資者炒作目標。

美股方面,以香港人熟悉之Zoom,走勢相當凌厲。Zoom去年4月上市,招股價為36美元,於過去百日狂升八成,至3月5日更創新高見129.83美元。至於李嘉誠旗下的維港投資,早於2013年,成為Zoom首個機構投資者,維港投資現持Zoom 3.47%股份,市值達11億美元。其他知名投資者還包括Yahoo!創辦人楊致遠、紅杉資本等。

經營線上課外教育服務的新東方在線(1797),早於2月7日創新高,見39.35元,於短短一個月內炒高近倍,惟近日已隨大市稍為回落。不過新東方母企,美國上市之新東方教育科技集團(EDU)、連帶其競爭對手,好未來(TAL)及跟誰學 (GSX),隨國際疫情進一步惡化,齊齊於近日創新高。

記者 鍾耀恆 朱得志

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