數碼廣告|講到尾,都係要講人話(Jansen Lu)

更新時間 (HKT): 2020.12.09 18:00

這半年來做了多個培訓及大學講座,主要是講社交媒體(當然啦,除了Digital Marketing及Social Media相關的東西,我就甚麼都不曉)。大部份有關社交媒體的課堂,最終我的結語都是:要顧你的Audience。

做Digital及Social Media,有很多technique,又有real time data,加上又多updates,所以很多人都想有系統的上課學習。但以上這些都是操作的事情,而不是背後主要的精神。

我在課堂中經常用的一張slide叫「在家靠父母,social靠朋友」。社交媒體是幫你與受眾建立關係的工具。

甚麼Facebook廣告設定呀,如何找到合適受眾、如何劃分廣告預算,甚至是決定甚麼廣告版面等,學了有沒有用?好視乎我們有沒有把社交媒體由每個post到廣告這回事,當是與受眾之間的溝通來看待。

為何我們看英超在半場時會行開去沖杯麵或去廁所?因為那部份是純廣告,於是乎現在中場時,電視台會在這15分鐘的廣告時段加插半場精華與半場統計兩個小環節,就是用真正的內容,希望換到觀眾多點attention。

既然廣告過濾就像視覺與嗅覺等,是我們與生俱來的人體功能,那品牌在用戶期望看朋友食好西、去旅行、或生活日常的社交媒體平台,就要構想與用戶connect。能提供有用的內容,或跟用戶幽默一點,甚至心同感受地承擔用戶擔心的事情,同理心,講人話,

Jansen Lu

www.fb.com/janstechblog

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