【圓方集】我們對社交媒體的錯愛 - 張宗永

更新時間 (HKT): 2021.01.18 02:00
■WhatsApp套取用戶資料,科網神奇小子朱克伯格一下子淪為過街老鼠。 資料圖片

Twitter和facebook關了特朗普的戶口,有侵粉狂呼言論自由被打壓。

舉例:我寫了一篇批評特區政府的文章,寄到《大公報》要求他們刋登,他們拒絕,我很氣憤,但我不會大聲疾呼《大公報》打壓言論自由,因為我接受《大公報》作為一私人機構,有權按它的政治立場刊登文章,讀者可以選擇不看。

近期網上社交媒體新聞多多,一是特朗普戶口被刪,二是WhatsApp套取用戶資料,科網神奇小子朱克伯格一下子淪為過街老鼠。我覺得要評論這些事情,首先要弄清楚我們作為消費者和平台的關係是甚麼。

基本上,電子社交平台是商業機構,它為我們帶來方便,我們為它帶來數據。 這些公司一不是政府;二沒有公開的政治立場;三算不上是傳媒,所以沒有公權力。

如果大家覺得社區網站是我們的日常必需品,就像公共事業一樣,那麼也許政府應該考慮收購這些網站,又或像管理公共事業般,提出利潤鎖定機制和服務質素保證。

很多人養成一個壞習慣,依賴這些網站來索取資訊,假定了這些網站的中立性和正確性。這些是消費者的錯愛。

服務貨幣化是大勢所趨

這幾天我手機上的提示響個不停,都是朋友新加入Signal或Telegram的通知。作為消費者,我們應該歡迎更多的選擇,然而針無兩頭利,Signal宣稱自己是非牟利機構,靠用戶捐款營運。最怕是用的人多,捐錢的人少,服務質素將來會出現倒退。

有選擇是好的,WhatsApp一刀切逼用戶選擇A或B餐,是店大欺客。AB之間其實有很多權利和義務的組合。我贊成將服務和數據都貨幣化,消費者提供這樣的數據可以得到若干的貨幣,然後再用這些貨幣去購買服務,這些貨幣甚至可以在不同的平台獲取和使用。這說法我很早便提出,目前執行上也許還有很多障礙,但我有信心這是大勢所趨。

我不是特朗普的支持者,但是我對於facebook和Twitter刪了他的賬戶,我感到失望。我們高舉民主自由旗幟的人,應該按本心行事,而不是政治立場先行。本心便是我不同意你的看法,但是我會捍衞你發表意見的自由,黃絲支持黃店是天公地道,但刑毀藍店便是有悖常理。

張宗永

思博資本高級合夥人兼亞太區總裁

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