Boss Talk|鼓勵員工Office講鬼故、開畫班 JobsDB香港CEO 請人必問一條Q:你有咩特異功能?

更新時間 (HKT): 2021.02.25 00:00

求職平台JobsDB常幫人找工作,但原來要加入這間公司亦殊不簡單,因每名新員工也會被CEO考問,「你有甚麼特異功能?」在JobsDB客戶服務部工作兩年的Casper笑言,當時他只說了喜歡畫畫和講鬼故,後來才知道CEO「起底」的用意,是為了知道員工的個人興趣。

JobsDB香港區行政總裁仇崑石(Isaac)解釋,行業加快數碼轉型,企業要維持競爭力,必須了解員工的專長,將「特異功能」發揮在職場上,以助培養他們的軟技能(Soft Skills),包括協作、溝通及領導能力等,是應對知識型經濟的關鍵。為貫徹宗旨,JobsDB上月斥資8位數字搬新辦公室,主打「Jobs That Matter」理念,將三分之一(4000平方尺)佔地劃作共享空間「Social Hub」,為180名員工提供打機室、Nap Room(寢室)、Bar枱等。

Isaac指出,共享空間鼓勵員工自發舉辦活動,例如講鬼故、開辦調酒、沖咖啡、瑜伽等工作坊,甚至手作市集。「每個人都有自己興趣,無論與工作是否相關,給予機會讓他們分享,甚至教同事,能彼此欣賞並建立自信,工作會開心很多,配合得更好。」

辦公室不只是工作地方,同事交流亦相當重要。舉例,員工就有份投票決定會議室以香港山峰命名,如大帽山、獅子山等,又購入本地手工啤酒,讓大家疲累時Chill一翻。

全職以外的Casper,同為Instagram專頁「黑心商店」版主,專門繪畫恐怖插畫,直言「我好怕悶,上班對着一張電腦枱,好似坐監。」新辦公室正好給予喘息空間,「與同事一齊打機、午飯時間教畫畫,能提高員工凝聚力,是工作以外意想不到的收穫。」

年資6年的市場部員工Avis亦分享,自己本身持有咖啡師牌,試過公司總動員參加手沖咖啡班,最開心是聽到同事讚揚其咖啡好飲,「每朝早和同事聚在Bar枱沖咖啡,是個很好的Ice-breaking(破冰),平時不常接觸的人,有事亦拍膊頭幫手,有利公事協作。」

當在家工作(WFH)成新常態,Isaac反指此刻是個好時機,讓企業反思辦公室定位。「個個WFH,一定有很重要原因才回公司,故必須充分利用辦公室,思考設計對公司未來十年發揮甚麼作用。」

拋棄傳統階級觀念 管理不再由上而下

常言唯一不變的就是改變,這句話也能套在Isaac身上。他曾任巨型科企Google管理層,又做過電商初創,至2011年澳洲上市公司SEEK全面收購JobsDB後,2017年獲招攬加盟,負責帶領團隊轉型。「做初創的人往往喜歡建立新事物,如何將母企的國際化概念帶入香港、本地化執行,是個新挑戰。」

JobsDB目前擁有210萬名註冊用戶,應用科技協助管理,包括利用人工智能(AI)技術配對用戶與企業,又推出視像面試平台Spark Hire等。疫下冒起的WFH浪潮,該企早已推行,「公司客戶來自世界各地,故一早有WFH政策,但當時只限於市場部、產品部門,直至去年才全民WFH,並津貼2000元購置設備。」新辦公室四處也佈滿影音設備,方便隨時隨地視像開會。

在數碼世界打滾多年,Isaac認為科企要善用數據,去理解市場需求。「在強調數據驅動(Data Driven)下,放手讓同事Trial And Error,而且要拋棄很階級的想法」他提醒科企管理層更要放下架子,「管理模式不該如傳統般由上而下,現時市場轉變得太快,我們需要懂前線(了解市場)的人去打仗,這個方法行不行,由員工自由發揮,成果會告訴你答案。」

JobsDB最新數據顯示,2020年全職招聘下跌36.5%,兼職下跌24.6%,較大跌幅主要集中在3至8月疫情較嚴重時期。12月全職空缺反彈年增14%,兼職空缺早於10月已終止跌勢,11月升37%、12月升13.7%。Isaac預期,經濟第二季打後才回穩,建議打工仔跳槽不宜只顧人工,亦要考慮行業前景及興趣。

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