社交移民潮短暫 媒體顧問:企業對MEWE、Clubhouse營銷興趣低

更新時間 (HKT): 2021.03.02 00:00

武漢肺炎拖累實體經濟,影響廣告市道,有廣告業界表示,他們客戶較往年投放更多資源在網絡營銷。另外,近期出現多個新興社交軟件,例如MeWe、Signal和Clubhouse,有媒體顧問指企業偏向持觀望態度,待「社交移民潮」過後再作決定。

媒體顧問楊永樂(Terry)表示去年疫情令到企業難以經營線下推廣,而且一般消費類產品會投放更多資源在市場營銷,因此經濟不景會影響企業在市場營銷的預算。網絡營銷公司MORE Digital市場總監趙杞芹說,今年客戶較積極活躍,比往年投放更多資源在網絡營銷。她相信即使疫情緩和,但消費習慣已經形成,未來數碼營銷的預算只會有增無減。

企業對新社交平台持觀望態度

近期因擔心主流社交平台的私隱政策問題,曾觸發多輪「社交移民潮」,網民先後由Facebook和WhatsApp轉至MeWe和Signal等新興平台,而近日又興起使用語音社交平台Clubhouse。楊永樂表示,現時MeWe的用戶增長較去年尾明顯放緩,「移民潮」熱潮正逐漸冷卻,業界正考慮轉投新興社交平台的成效,持觀望態度。

MORE Digital客戶總監巫嘉穎表示,當時「社交移民潮」只維持約1星期,「可能佢哋(客戶)都未消化得切,就已經完咗」,暫時他們公司的客戶未有計劃利用MEWE和Clubhouse作品牌推廣。

有別於其他公司,外賣平台foodpanda為香港首個在Clubhouse舉辦活動的品牌,曾於年卅晚至年初三(11至14日)晚,在Clubhouse開對話房間,邀請不同歌手和演員與網民對話。公司發言人表示,Clubhouse較其他傳統媒體相比,用戶間的互動更深入。公司表示,是次活動反應很好,直播最高峰有逾1,000人參與,4晚共逾2,000人,活動亦吸引業界向其詢問有關詳情,未來會繼續利用不同平台進行宣傳,過往有開設MeWe專頁,以迎合網絡用戶新趨勢,希望可以接觸更多人。

企業開始認真經營Youtube頻道

楊永樂認為現時廣告趨向「碎片化」,Facebook接觸率低,令企業將預算轉移投放在Youtube,因為其接觸率較高,可以接觸更多受眾,並且企業偏向將預算投放在多個有一定訂閱人數的Youtuber,而非將所有資源投放在單一的Youtuber,雖然預算會分薄,但可以有更多Youtuber協助宣傳,增加其成效。

根據社交媒體諮詢公司We Are Socia的調查顯示,香港人去年上網時間平均每日逾7小時15分鐘,較前年增加近1小時,YouTube及WhatApps成功超越Facebook,成為香港人最常用的首2個社交平台。

巫嘉穎認為過往有很多大型品牌只利用Youtube播放廣告,但由去年中開始逐漸經營其Youtube頻道,參與內容製作,預計未來趨勢會愈來愈明顯,不少社交平台會互相競爭用戶的停留時間,以爭取更多廣告收入,在預算有限的情況下,客戶需要更專注內容創作。

另外,趙杞芹認為公司不可以長期依賴社交平台作單一宣傳渠道,尤其是經過去年抖音海外版TikTok突然退出香港市場,反映社交平台並不穩定。另外,Facebook曾在2018年涉與英國數據公司劍橋分析分享用戶資料,令企業意識到私隱問題,以及將重心投放在單一社交平台的風險。她續說,除社交媒體外,網絡營銷亦漸漸發展至其他層面,例如SEO(搜尋引擎最佳化)、電郵營銷等。

ViuTV「黃金時段」疫市升近4成

電視廣播(511,TVB)的賀年廣告已連續2年沒有加價,相反同業ViuTV今年在「黃金時段」的廣告費升36.5%,港視(1137)旗下HKTVmall廣告項目錄得顯著升幅,其中推薦項目(手機應用程式)一星期的廣告價由1,590元按年大增6.7倍至1.23萬元。

楊永樂認為TVB因政治立場受到狙擊,Facebook出現「抵制tvb戰線」等專頁,呼籲網民抵制在TVB播廣告的公司,成效顯著,成功令到部份企業放棄在TVB播廣告。另一邊廂,ViuTV正在「開花結果」,自家製作的節目《暖男爸爸》和《全民造星III》大受歡迎,旗下藝人Mirror和Error,以至《全民造星III》的參賽者雲浩影(Cloud)和趙祥誠(Ben)等成為廣告商寵兒,甚至連節目監制黃慧君(花姐)也是廣告界紅人。

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