自稱活該|用戶離奇跳車身亡 Lalamove:斥6億人幣提升安全 諷刺同行數據造假

更新時間 (HKT): 2021.03.30 12:13
Lalamove創辦人周勝馥。

今個月初報道,湖南23歲女子莎莎在Lalamove(中國稱貨拉拉)平台租車搬屋,豈料上車6分鐘後,司機報警稱乘客跳窗自殺。長沙市高新區公安分局今日通報,涉事司機周X春(38歲),因涉嫌過失致人死亡罪,被公安機關刑事拘留。

Lalamove今發出《長沙墜車事件的反思》內部信,強調公司將盡力做好安全工作,未來兩年將投入逾6億人民幣提升安全。

Lalamove創辦人周勝馥在內部信中表示,在長沙女孩跳車身亡事件發生後,網上一片罵聲,「罵我,我覺得活該,因為我確實沒有更早把安全工作完善,也沒有妥善處理事件。但是罵貨拉拉和罵我們司機,我是很心痛的,尤其有些人會說貨拉拉經營沒有什麼道德底線,說我們罔顧人命,為了賺錢不擇手段。」周勝馥表示,公司的道德底線,願意用企業的生命去捍衛。

周勝馥在信中更稱有同行數據造假:「5年多前,我們A+輪融資的時候,是O2O特別冰冷的時期,而為了能融到錢,不少公司業務數據會造假。記得當時我們每天的訂單還不到1000,但竟然有一個競對會對投資者說他們2萬多單,是我們的20多倍,這和我們知道的事實很不一致。」

信中續指:「那一次應該是我們創立以來最大的生存危機。如果融不到錢,公司就會倒閉,但如果不造假,我們融到錢的機會又微乎其微。誰會投一家規模只有同行5%的企業呢?真正考驗一個人或者一個企業的價值觀,肯定是在艱難或者危機的時候。最後,我們的決定是不造假,當代價可能是死亡的時候,我們還是選擇了誠信。」

昨日《蘋果》報道,LALAMOVE中港最大對手GoGoVan(現稱GOGOX,已與中資「快狗打車」合併成「58速運」),擬於今年第三季上市。58速運簡報中顯示,最新一期融資已是3年前(2018年),僅至B輪,估值維持在12億美元,明顯落後Lalamove的100億美元,如果快狗打車短期內融資依舊困難,或影響其資金鏈,推斷公司疑急上市解決資金問題。

周勝馥在信中提到,長沙墜車成了全國性輿論事件,其中一個原因是它發生在一個全國平台上,所以事件背後的問題得以曝光、放大,引起社會重視。「問題曝光了,我們理應直面挑戰,雖然解決問題的成本可能很高,但這就是不容迴避的社會責任。」

早前貨拉拉App內升級「安全中心」,在跟車及搬家訂單場景中,可開啟錄音保護、位置保護、緊急聯繫人、號碼保護、行程分享等功能。如用戶堅持在夜間(20:00至翌日6:00)跟車,則必須填寫緊急聯繫人或跟車人信息,用戶可將進行中的訂單行程分享給緊急聯繫人,也可分享給親友,點擊行程鏈接便可查看實時車輛位置。

-----------------------------

蘋果初心不變!26周年「撐蘋果Tee」預售:

你的優惠訂購海外訂購按此

-----------------------------

掌握理財智慧 感受生活品味

investMAN全新網頁 優雅登場

-----------------------------

點擊即睇《Bitcoin投資入門手冊》

一書盡覽新手必讀資訊

-----------------------------

【全球樓行】 Dream House零距離

屬於香港人的移民攻略

關心你飯碗,貼近你生活,即Like「蘋果ATM」FB專頁!
BannerBanner