專訪虛擬銀行Mox︱上客近10萬 推出「信用卡」拓非利息收入

更新時間 (HKT): 2021.04.14 12:00
顧海透露正研究其他貸款項目,如現金貸款、先買後付方案。

渣打香港、香港電訊(6823)及攜程(美:TCOM)合資的虛擬銀行Mox開業7個月,上客量接近10萬人,乘勢推出首項信貸服務「Mox Credit」開拓非利息收入。該行行政總裁顧海指出,全球虛銀仍處於投資期,他特別對本港虛銀盈利前景感樂觀,預料有部份將會在3、4年後有盈利,有信心該行是其中之一。

Mox早已預告會推出信用卡,近日終於有突破性發展。顧海接受本報專訪時預告,記賬卡新增「個人信貸額」,為首間虛銀提供全功能銀行卡,並分階段邀請客戶申請,其後會開放予全港市民申請,現有客戶僅需三步便可申請,估計大部份客戶無需額外提交入息及住址證明文件,更豪言1分鐘內即可批出信貸額供客戶即時消費。

該卡設有56天免息還款期,並設有到期還款通知;新卡不設年費、逾期還款費用及超額費用(overlimit fee),他預期大部份現有客戶會採用新服務。

該行另提供新方案,讓客戶將香港電訊自動轉賬繳費改由「Mox Credit」代辦,並設有5%現金回贈,顧海直言方案吸引,有助用戶更精明消費。

最近2個月用戶增2萬人

該行去年9月9日正式開業,經營數據尚算理想,2月曾公佈約有8萬用戶,以最新上客量接近10萬人計,換言之,最近兩個月激增2萬個新用戶,上客動力未減;現時每名客戶平均每月登入銀行APP 20次;活躍客戶每周使用記賬卡消費三次以上。

顧海滿腦子大計,絕大部份與開拓非利息收入有關。他透露正研究其他貸款項目,如現金貸款、先買後付方案;同時探討財富管理業務可能性,包括股票買賣及外匯服務,惟暫時未有更多詳情。

目前該行約有190名員工,顧海續指會續增聘人手,現時員工與客戶比率為1:550,而香港傳統銀行比率約為1:100至1:200;英國銀行比例為1:150,德國為1:130,反映Mox營運方式具效率。他更豪言今年目標比率提升至1:1,000。

海外虛擬銀行實現盈利需時,個別要6年才真正賺錢,顧海預計本港虛銀有部份可以在3、4年後錄得盈利,有信心該行是其中之一。被問到本港市場競爭激烈,能否預計有同業日後淡出,他僅指目前難以判斷。

由零開始創立銀行並非易事,顧海一直以「small steps, big dreams」這座右銘勉勵自己,坦言銀行初期提供產品未必夠多,不過他堅信每一小步、每項產品、每項改動都會為客戶帶來不同的體驗,希望有一日終可撼動市場,首要目標是為銀行帶來盈利,同時令客戶享受銀行服務。

他領軍的虛銀業務漸上軌道,但疫情反覆,限聚隔離措施持續,半年來令他與家人分隔兩地。顧海講到現時只能隔着屏幕與兒子互動,眼裏流露無盡掛念之情,更透露自己下月初會接種第二針疫苗,希望他日開關,能第一時間飛返土耳其與家人聚首。

-----------------------------

蘋果初心不變!26周年「撐蘋果Tee」預售:

你的優惠訂購海外訂購按此

-----------------------------

掌握理財智慧 感受生活品味

investMAN全新網頁 優雅登場

-----------------------------

點擊即睇《Bitcoin投資入門手冊》

一書盡覽新手必讀資訊

-----------------------------

【全球樓行】 Dream House零距離

屬於香港人的移民攻略

關心你飯碗,貼近你生活,即Like「蘋果ATM」FB專頁!
BannerBanner