數碼廣告|當買fans成為習慣(Jansen Lu)

更新時間 (HKT): 2021.04.21 13:05

這兩年來,ViuTV有原創劇我都會盡能力支持。所以這幾個星期以來,我9:30都會乖乖在電視前睇《無限斜棟有限公司》。當中有個故事是一名少女,希望有個亮麗的社交媒體賬戶來見工,而片中主角使命必達的態度助她成功取得該工作。幾位主角不但幫少女製作假的內容,為營造一個很有活動、生活多姿多彩的假象,最後更為她「買」了些fans,令她更有「人氣」。

電視劇終究是電視劇,看完笑笑就算。買不買粉絲,反正都是虛構故事。但現實生活,很多KOL都有買粉絲,可能大家都聽過。只是大家都沒有確切的「證據」。所謂「買粉絲」,當然不是指大家用Facebook廣告系統來令自己的Facebook專頁,或Instagram賬戶增加人數。而是從另一些途徑買一些沒有活動的賬戶回來。

當在我正在看《無限斜棟有限公司》這個故事之際,我在Flipboard讀到一篇文章,就是提供數字,讓我們了解KOL這行業,買粉絲的情況。根據HyperAuditor的一份報告,原來有55%的KOL有涉及造假的行為。而一些超人氣的KOL或名人,粉絲人數超過100萬的,情況就最是嚴重,有超過60%是「打假波」。

HyperAuditor這個報告共調查過1,200萬個Instagram賬戶、450條YouTube Channel及520個TikTok賬戶。以規模來說、已經很有說服力。

所謂「造假」,其實不單是買假粉絲,更有些人「購買留言」,即是定時定候,就會有一堆你分不出是不是真人的賬戶,到這些KOL的賬戶上留言,令他們的粉絲人數上漲之後,互動也會隨之上升。當然啦,這些買數字的遊戲,為的多是錢與面。一來人氣高企,就有財源;而同時亦有面子。而很多做Marketing / PR的,即使懷疑個別KOL打假波,也多是隻眼開隻眼閉。一來沒有「證據」;二來也懶得去花氣力調查。

不過這個報告當中,也有些項目是頗為「嚴厲」的。就是連用戶之間互相Like / Comment對方的內容,也算是其中一個假互動,那本來社交媒體很多時我們就是跟朋友互動嘛。

Jansen Lu

http://www.facebook.com/janstechblog

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