疫情商機|Uber Eats去年訂單量升2倍 逾4成外送員為航空及零售業

更新時間 (HKT): 2021.04.26 12:54
Uber Eats香港區總經理Elisa Janiec(左)透露,Uber Eats去年總訂單量按年升196%

肺炎疫情令到外賣需求大增,去年底上任的Uber Eats香港區總經理Elisa Janiec透露,Uber Eats去年總訂單量按年升196%,每月的活躍用戶按年升260%。

目前Uber Eats在全港覆蓋率約95%,不過以生意及用戶來說,Uber Eats明顯落後於另外兩個外賣平台,Elisa表示會繼續推行新會員30日免運費吸客,同時按運送情況,如選擇較低優先運送外賣,運費可低至4元,以往運費劃一為20元。現時平台合作餐廳數逾7,000間,活躍餐廳數較去年增逾100%,註冊用戶為150萬戶。Elisa透露,目前公司以外賣餐飲為主,暫時未有計劃推行超市業務。

另外,Uber Eats公佈去年10期間推行的調查報告,訪問旗下700名外賣運送員,有四成來自航空業、表演以及餐飲及零售業。有55%人表示受疫情影響才加入送外賣行列,有53%人表示可幫補家庭開支。

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