故意拖慢舊iPhone 蘋果賠逾8億

更新時間 (HKT): 2020.11.20 02:00
■蘋果因隱瞞減慢舊款iPhone速度被索償。路透社

蘋果公司早前被美國逾30個州入稟控告在升級操作系統時,故意減慢舊款iPhone的運行速度,以延長手機電池壽命。蘋果前日同意賠償1.13億美元(8.814億港元)和解。

稱為應付電池不足

蘋果被指在2017年推出的一次系統更新中,故意削弱iPhone 6和iPhone 7的表現,以應付電池性能不足,並就此作出誤導陳述。蘋果辯稱此舉是為了防止舊款iPhone突然停止運作,因手機電池已老化,但就被批評使更多用戶因此提早更換新型號iPhone。

加州檢察總長貝西拉指,「蘋果隱瞞iPhone速度減慢與電池有關的資訊,照樣進行更新。這種行為傷害了消費者的荷包,限制他們在有充足資訊下購物的能力。今日的和解確保消費者在購買和使用蘋果產品時,能得到所需資訊,在知情下作決定」。賠償金將由加州等34個州瓜分。

蘋果稱同意賠償「純粹為了和解」,沒有承認犯錯,但同意未來三年透過網站、系統更新的備註和設定就iPhone電力管理提供「真實資訊」。2017年蘋果曾為減慢iPhone運行速度公開道歉,並同意以優惠價為用戶更換iPhone電池。

今年3月蘋果在加州的集體訴訟案中同受影響用戶賠償5億美元(39億港元),早前亦曾被法國一個消費者權益組織以相關問題索償,最終賠償2,500萬歐元(2.29億港元)。

美聯社/法新社/路透社

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