亞馬遜假正評 打手每條可賺百元

更新時間 (HKT): 2021.02.17 02:00
■亞馬遜雖是全球最大網購平台,但貨品假評論問題依然。互聯網

英國消費者組織「Which?」發現有10個網站大量售賣網購平台亞馬遜(Amazon)專用的假正評,每個索價至少五英鎊(54港元)。

網站教路寫合格評論

買家透過亞馬遜購買產品後,可在賣家頁面就有關產品發表評論。「Which?」發現有網站以「套餐」形式售賣假評論,每個「套餐」索價15英鎊(162港元),50個至100個評論則分別索價620英鎊(6,698港元)和8,000英鎊(86,424港元)。組織指其中五個評論賣場有逾70.2萬名「產品評論人」為其服務。產品評論人的報酬介乎數英鎊至逾10英鎊(108港元),並會獲贈免費產品或優惠價產品,甚至可參與「積分計劃」以換取特別禮品,包括兒童玩具和健身器材。有關網站甚至提供建議,拆解如何撰寫評論才不會引起亞馬遜注意的技巧;部份會列出評論人如何撰寫合格評論的標準,例如評論至少要兩句長、需上載照片等。

「Which?」指這個「龐大的假評論產業」為亞馬遜帶來「艱巨挑戰」。該組織的希欽斯指競爭與市場管理局(CMA)應立即調查事件,「亞馬遜和其他網絡平台應做得更多,防止假評滲透,讓消費者可信任評論」。

亞馬遜發言人指曾與其他科企合作「舉報作惡者」,但指「獨力難支」,認為監管機構如CMA應獲更多執法權力。CMA去年5月曾警告,如有網站違法,會「毫不猶豫」採取行動,包括對賣家作出起訴。

英國廣播公司

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