FIFA 21玩家課金上癮?內部文件揭EA有意引導

更新時間 (HKT): 2021.04.27 03:53
FIFA 21玩家可以不花分毫地玩遊戲,但要不停做出單調又無聊的任務,才能獲到虛擬貨幣。
(FIFA 21官網圖片)

(北美通訊)電子遊戲界龍頭藝電(EA)一份內部機密文件顯示,公司在旗下全球廣受歡迎的足球遊戲「FIFA 21」內,用盡方法引導玩家投入到終極球隊(FIFA Ultimate Team)模式,以抽寶箱方式吸引他們課金,被指鼓吹賭博。

加拿大廣播公司(CBC)報道,這份長達54頁的機密文件揭發,藝電試圖引導FIFA 21玩家投入到終極球隊(FIFA Ultimate Team)模式,文件內一項要點指出,公司要「用盡方法吸引玩家來到這裏(終極球隊模式)」。在這個遊戲模式內,玩法可以課金購買虛擬寶箱(Loot Box),以抽獎方式得到不同的虛擬球員,以增加遊戲中的勝算。

藝電發言人福特斯庫(Charlie Fortescue)指,該份洩露文件屬機密,而且被錯誤解讀。他指,「所有藝電遊戲都可以不花分毫地進行,而且大部份玩家都是這樣。」他又說,公司注重遊戲體驗,玩家能自行選擇是否購買虛擬寶箱。父母可透過遊戲機內的家長監控功能,管理子女的瀏覽內容,從而監督他們的消費和遊戲時間。

洩密人士表示,FIFA 21玩家的確可以不花分毫地玩遊戲,但要不停做出單調又無聊的任務,才能獲到虛擬貨幣,「看起來就是他們故意設計成這樣沉悶,來鼓勵人們課金。」他又指出,FIFA 21會向已消費滿80加元(約500港元)的玩家發出特定訊息,誘使他們轉換到較易令人課金的模式,與藝電的說法背道而馳。

美國遊戲問題委員會(U.S. National Council on Problem Gaming)執行董事懷特(Keith Whyte)表示,在網上看到很多人受課金成癮問題困擾,他們為了買虛擬寶箱,不惜花光積蓄,甚至負債累累,「虛擬寶箱就像老虎機一樣,對大部份人而言,沒甚麼東西比這多變的獎勵更容易上癮。」。

來自英國、曾課金成癮的22歲前玩家佩尼凱特(Jonathan Peniket)表示,很多玩家早就知道藝電推行引誘玩家課金的策略,「他們基本上正把所有人推向賭場。」

對於被指涉及賭博,藝電引用比利時法庭裁決指,虛擬寶物只局限於遊戲內,而且不能兌換成現金,因此不構成賭博,「我們會致力令所有遊戲中的活動留在遊戲當中,並會進行監視和對違規的人採取行動。」

根據遊戲研究公司Niko Partners指,去年,藝電單從體育遊戲中的虛擬寶箱收入就達到了14.9億美元,幾乎是2015年收入的三倍。

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