惡客打空姐|美國惡女搭飛機拒扣好安全帶 出手打甩空姐兩隻牙

更新時間 (HKT): 2021.05.26 12:08
昆諾內斯(小圖)疑因不願戴安全帶,襲擊機艙服務員。(美聯社)

美國西南航空一名28歲女乘客早前搭飛機,疑因拒絕聽從機艙服務員指示妥當地佩戴安全帶,並跟對方口角。女子還出手襲擊機艙服務員,打掉對方兩隻牙齒,面部亦多處受傷。聖迭戈執法部門已起訴涉事女子毆打致造成嚴重身體傷害罪,工會則要求政府正視機艙服務員安全,派更多探員駐機。

女乘客昆諾內斯(Vyvianna Quinonez)周日乘搭西南航空編號WN700的航班,由加州薩克拉門托前往聖迭戈。西南航空發言人指,該名乘客多次無視飛行規則,降落時屢次以言語及肢體侵犯他人,導致一名女性機艙服務員受傷。

同機乘客透露,事發時客機剛降落,昆諾內斯拒絕應機艙服務員要求,在客機停定前繼續扣好安全帶,不久後更襲擊機艙服務員,後者高叫「不要」並跑到機尾,有乘客指她受襲後血流披面。機組人員隨即通報地面控制中心,警方於是派員到機場閘口,並登機拘捕昆諾內斯。受傷的機艙服務員送院治理後已康復。

年初至今2,500宗乘客行為不檢 僅5人罰款

西南航空機艙服務員工會主席蒙哥馬利(Lyn Montgomery)表示,西南航空單在4月8日至5月15日期間,已錄得477宗乘客行為不檢事件,形容昆諾內斯的襲擊案只是冰山一角。

蒙哥馬利表示,她早在1992年入行,近來乘客的不當行為最嚴重,「人們看來變得更憤怒,難以要求他們做某些事」,且隨着部分乘客變得大膽,航空公司昔日對機艙服務員的培訓如今亦逐漸不見效。她又要求航空公司停止在機上賣酒,強調當局錄得的大部分個案均涉及乘客飲酒。

美國聯邦航空管理局(FAA)則稱,局方年初至今接獲2,500宗涉及乘客在機艙行為不當的報告,當中約1,900宗與乘客不願佩戴口罩有關。當局至今僅向5名涉及拒戴口罩或襲擊機艙服務員的乘客罰款,共涉款5.45萬美元(約42.3萬港元)。

美聯社/美國《薩克拉門托蜂報》

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