TikTok危機|歐洲消費者組織投訴條款不公未有保護兒童 歐盟委員會給TikTok一個月時間回答

更新時間 (HKT): 2021.05.29 07:15

歐盟委員會(European Commission)周五表示給予中資擁有的網上短片分享平台TikTok一個月時間,答覆歐洲一個消費者團體對其商業行為的投訴。

歐盟委員會今年初收到歐洲消費者組織(BEUC)投訴,指TikTok涉嫌違反消費者權益,委員會隨即與TikTok展開討論。委員會說,TikTok政策中一些合約條款或被視為誤導和混淆消費者,他們同時提出該平台的隱藏市場推廣和針對兒童的廣告策略等問題。

BEUC今年2月向歐盟委員會和消費者保護當局投訴TikTok服務條款中一些條文不公平,又指TikTok未有保護兒童和青少年免受隱藏廣告和可能有害內容影響。歐盟司法專員賴恩德斯(Didier Reynders)說,目前全球疫情進一步加速數碼化,帶來新機遇,也製造新風險,特別對易受傷害的消費者。歐盟禁止針對兒童和未成年人士的隱藏廣告,這類廣告會在短片中以橫幅等形式播出。他說:「我們今日展開的對話可協助TikTok遵守歐盟保障消費者的守則。」

TikTok表示會遵守監管針對年輕人廣告的當地法規。

美聯社

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