指保險經紀沒通知改條款
婦割瘤無睇AIA指定醫生不獲賠

更新時間 (HKT): 2017.10.07 05:20

【本報訊】一宗醫療索償個案揭發AIA友邦保險涉更改投保人求醫程序規定,有投保人入院診治後向保險經紀查問,經紀稱須經AIA指定醫生診斷,評估是否有入院需要,否則AIA很大可能拒絕賠償。投訴人直斥AIA剝削其選擇醫生權利,亦不滿AIA並無預先通知及獲其同意。AIA拒絕評論個案,但在昨日報道曝光後發出內部文件,表示客戶可選擇自己的醫生,又稱沒更改保險契約。
記者:謝明明

AIA昨發信:沒更改保險契約

業界:入院前宜先通知經紀

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