trivago收廣告費扮最平
澳洲或重罰5,700萬

更新時間 (HKT): 2018.12.05 05:20

【本報訊】trivago幫你比較全球過百網站酒店價格,也會引導你訂購比較貴的酒店。以疲勞轟炸式賣廣告聞名的酒店格價網站trivago,承認誤導消費者相信網站提供的酒店房價「最平」。澳洲執法機關已向法庭提控,案件下周開審,trivago面臨逾5,700萬港元罰款。
記者:袁樂婷

澳洲《每日電訊報》(Daily Telegraph)報道,trivago承認誤導消費者,令他們以為網站提供了最平的酒店房間價格,又令他們相信網站是在比較不同酒店訂購網站同一酒店同一房型的價格。trivago稱:「我們的最低價聲稱可能引致一些消費者作出錯誤理解,以為搜尋結果的網頁提供了最低房價,而實際上還可能有更低的價錢。」

認以不同房型作比較

較大字體價錢非最平

同樣位於首爾的世宗酒店(Sejong Hotel),格價結果顯示另一問題。trivago以綠色及較大字體標出Expedia當晚的雙人房房價為689元,而以正常字體標出的永安旅遊,房價卻是更低的634元。記者分別到兩個網站求證價格,永安網站預訂標準雙人房(兩張單人床)每晚房價為618元,Expedia的相同房型房價703元,前者較划算。至於雙人房(一張雙人床)的價格高低則對調,Expedia房價624元,永安則為632元。結論是trivago的格價資料錯漏百出,失去參考價值。

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