服務站壞機 申護照排一小時

更新時間 (HKT): 2019.05.16 02:20

【本報訊】入境處本周二起接受新一代電子護照申請,推出全新自助服務供市民辦理手續,惟服務昨日推出第二天即「甩轆」,有市民投訴系統一度壞機,亦有不少市民疑未懂操作,令部份辦事處大排長龍。有人輪候一句鐘才完成手續,遠超處方標榜最快五分鐘時間,大感無奈。

有申請者不懂操作

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