【極醜惡Staycation】半島酒店房遭慶生客搗亂淪垃圾崗 牆身黏白沫 罰$3,000苦了清潔工

更新時間 (HKT): 2020.09.14 20:01

【新增半島酒店回應】

武漢肺炎疫情下,「Staycation(又稱為宅度假)」盛行,越來越多港人租住本地酒店度假。香港酒店工會在其facebook專頁上載一段約1分鐘的短片,拍攝一間酒店房間於客人使用後的情況。片段中可見,整間房地下滿佈雜物及垃圾,放滿酒樽,電視牆身似有白色泡沫,疑是忌廉狀物體,電視螢幕及窗簾亦被弄髒,房間牆身貼有「HAPPY BIRTHDAY」字樣的氣球,房間桌上亦留下大量食物殘渣。

該貼文稱「網上流傳酒店房間使用情況惡劣」,呼籲顧客盡量保持酒店房間清潔,若衞生情況太惡劣,酒店有機會追收高昂清潔費用。不少人留言及感到驚訝,有人表示該處屬尖沙嘴半島酒店,有人亦指太「離譜」,酒店方面應將客人列入黑名單及追收清潔費用。半島酒店回覆《蘋果》證實事件。


工會:有五星酒店住客在床瀨屎 被罰2萬元

香港酒店工會主席代表徐考禮稱,有關片段約1個月前拍攝,據他所知屬半島酒店房間,最後酒店方面收取了客人約3,000元清潔費。他坦言雖然近期越來越多港人租住本地酒店,多了客人租用酒店舉行派對及慶祝活動等,但如此惡劣的情況較為少見。他稱,一般酒店有條文列明,甚麼情況下會追收客人清潔費,而客人入住酒店時,店方亦會說明。他指以往亦有聽聞有五星級酒店出現較「離譜」的情況,「好耐之前聽過有客人響張床度留低糞便,結果俾酒店收咗2萬蚊清潔費。」他坦言,雖然酒店會收取清潔費,「但係清潔都係工人做,而家放無薪假嘅人多咗,人手少咗、工作量又多咗,咁樣真係做死啲清潔工人。」

旅遊網「 Flyday.hk」創辦人Herman則稱,近半年起多了本地酒店推出宣傳,吸引本地客人租用,多了本地客人透過其網站購買預訂酒店或購買套票等,「以往幾乎無,近半年平均一個月,每間4至5星酒店會有至少過百訂單」。他稱,此類客人與以往外國旅客不同,「佢哋留響房內嘅時間長咗,心態亦唔同,通常一班人響度玩,當去咗個小旅行,亦會有唔同要求,例如慶祝生日、要求多啲佈置等。」故出現清潔問題的情況亦較多,「但無見過咁誇張,(片段)都係第一次見。」

他稱,一般酒店均有條文保障自己,故可收取客人清潔費用,「睇吓有無整爛嘢等,但有時亦會酌情處理」,但他估計客人有機會被酒店列入黑名單,「如果成本咁重,酒店下次未必想再做佢生意」。

半島酒店發言人回覆《蘋果》查詢時稱,對此事表示遺憾,早前酒店已與有關客人聯繫,並已作出相應處理。半島又指,該網上影片原本只供內部參考,但經不明人士通過未經授權的渠道發佈至相關社交網站,為保障客人私隱,酒店暫時不便透露其他有關詳情。

翻查半島酒店網站,若預訂本周末普通房,以「Grand Deluxe Room」房間計算,本周五入住一晚房價連稅為3,280元。至於另一款雙人房「Deluxe Room」,若周六入住,連稅房價則為2,880元。

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