移民訂閱Q&A︱連繫香港與你 繼續睇 繼續撐《蘋果動新聞》

更新時間 (HKT): 2021.05.01 13:00

自「港版國安法」頒佈,香港人或會因一國兩制變色而移民,香港中學校長會2月公佈的調查結果發現,因移民而退學的中學生就較前年增52%。香港人雖身在異地,但仍然心繫香港,不少《蘋果》讀者都表示想了解如何在海外繼續支持訂閱或收看,以下列出6大移民訂閱常見問題,為大家逐一解答。

Q1. 移民後的居住地能否繼續閱覽《蘋果動新聞》?

《蘋果動新聞》app及《蘋果日報》網上版並沒有地區上的閱覽限制,當你身處海外 (移民或旅遊),只要當地沒有網路審查或封鎖,你就可以繼續登入已註冊之升級會員賬戶,閱覽全部精采內容。

Q2. 移民後需要重新訂閱海外計劃嗎?

香港、澳門或海外地區的劃分,是根據用戶首次註冊會員賬戶時的所在地區,一經註冊後,無論在任何地區使用都不受影響,因此移民後並不需要重新訂閱海外計劃,你可以繼續享用原有服務。

Q3. 移民後是否必須使用電郵登入?可否繼續使用電話號碼登入?

若你的電郵地址或電話號碼沒有更改,並確保有效能接收電郵或短訊,則可以繼續沿用原有賬戶登入《蘋果動新聞》。若你使用電話號碼登入,而你將會更換電話號碼或登記電話未能接收短訊,請到壹會員中心點擊「修改個人資料」,在「新增電郵」一欄增加你的電郵地址,這樣日後即使更換電話號碼,亦可使用電郵地址及密碼登入。

Q4. 移民後如何更改香港手機為海外手機?

已登記的登入電話 / 電郵並不能自行修改,若你需要更改登入電話 / 電郵,請聯絡顧客服務主任協助。你亦可以到壹會員中心點擊「修改個人資料」,在「新增電郵」一欄增加你的電郵地址,這樣日後即使更換電話號碼,亦可使用電郵地址及密碼登入。

Q5. 移民後如何繳付訂閱費用?

若你沒有更換信用卡,會繼續使用你所登記的VISA、MasterCard或PayPal於網上繳費。若你將會更換信用卡,請到「壹會員中心」點擊「更新付款方法」更新你的信用卡資料,即可繼續於網上繳費。如果你在《蘋果動新聞》app內訂閱,你的訂閱費用將繼續以相同形式繳付。

Q6. 我以現金繳費,移民後可否更改繳費模式,或在續訂時由親友到香港的7-Eleven付款?

若你使用7-Eleven現金繳費服務訂閱年費計劃,你可隨時更改繳費模式,在「壹會員中心」揀選「更新付款方法」,改以信用卡或PayPal繳費。

若你想親友幫忙在香港的7-Eleven繳費亦可以,在你的訂閱期完結後,全新繳費二維碼QR Code將發送到「壹會員中心」,請登入並揀選「我的賬單」,在「未付款賬單」二維碼欄目下,按「顯示」取得全新繳費QR Code。你可以把QR Code截圖,轉發給身在香港的親友,讓他們前往繳費。請注意,7-Eleven現金繳費的QR Code有效期為5日(7-Eleven的每日截數時間為下午5時),如在5日內未完成付款,續訂將視為無效,詳細教學請按此了解。

如有任何問題或查詢,可參閱常見問題條件及細則,或歡迎聯絡顧客服務主任:

電郵:cs@nextdigital.com.hk

網上:Facebook Messenger 特快客服,請按此

電話:+852 2623-9985

按1字 7-Eleven手續查詢

按2字 轉訂計劃

按3字 App內1-click訂閱

按4字 忘記登入賬戶

按5字 已訂閱但未能瀏覽服務

按6字 更改信用咭資料

按8字 聯絡客戶服務主任

以上查詢途徑之服務時間均為:(香港時間)

星期一至五 上午10時至晚上6時

星期六、星期日及公眾假期休息

(非服務時間的查詢將於翌日回覆)

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