教協批受理匿名投訴對教師不公 斥教局助長誣告

更新時間 (HKT): 2021.05.27 19:00
教協認為受理匿名投訴對教師不公,變相助長誣告,要求當局撤回。馮偉華(左)及葉建源。本報記者攝

教育局上周發通函,要求學校要處理匿名投訴,更要求學校在一個月內完成調查。教協指本地其他專業以至外國的教師規管機構都採用實名投訴制度,認為受理匿名投訴對教師不公,變相助長誣告,要求當局收回改動。教育局其後不點名批評教協的指控不公道,「更給人罔顧專業、偏袒護短的感覺」,極度遺憾。

教協指出,現行《學校處理投訴指引》列明學校可考慮不受理匿名投訴和非由當事人提出投訴,教育局卻只通透過通函中「學校處理投訴的注意事項一覽表」及「學校調查報告範本及樣本」兩份文件便更改規定,過程黑箱作業。

教協副會長葉建源認為,投訴應嚴謹處理,接受匿名投訴變相降低投訴門檻,減低誣告成本,變相鼓勵匿名惡意投訴,更會對學校造成巨大行政壓力,對教師不公道,而投訴人甚至不知投訴是否匿名,更是荒謬絕倫。

教協指出,本地其他專業規管機構如教育人員專業操守議會、社工註冊局、律師會和大律師公會,以至英格蘭、蘇格蘭和澳洲昆士蘭等外地教師規管機構,全都採用實名投訴制度且行之有效。葉建源質疑,教育局反推動處理匿名投訴,是反世界潮流而行。

要求一個月內完成調查乃強人所難

另外,「一覽表」更要求學校接獲投訴後一個月內完成調查,教協會長馮偉華認為要求不切實際和強人所難,教育局過往處理投訴亦需時4至5個月,現在卻要學校極速完成,是寬己嚴人的做法。

教協要求教育局收回改動,並呼籲學校沿用原有《指引》訂定的建議及原則,在一般情況下不受理匿名及未獲授權的第三方投訴。另外, 教協倡議成立法定專業議會,規管教師註冊及操守,並參照其他專業一人一票選出代表並委任其他界別代表組成。

教育局不點名批評教協:給人罔顧專業、偏袒護短感覺

教育局在網站發文回應,不點名批評教協「妄指」指引不公道,是抹殺教育局與業界的努力,「更給人罔顧專業、偏袒護短的感覺」,對此極度遺憾。教育局指教師操守影響學生福祉,若指控明顯涉及「違反社會一般接受的道德標準」的言論或行為,或危及學生安全和成長,即使投訴不具名教育局亦有責任跟進,要求學校調查。

對於教協質疑要求於1個月內回覆投訴是強人所難,教育局反問「如何體現急事急辦?」並指若投訴屬實,學生可能每天都受影響;相反若投訴不實,長期指控亦對教師不公,故學校應「盡速完成調查」,在1個月內將調查報告等交回教育局。若情況極其複雜,學校可提出要較長時間,局方會視乎情況考慮其申請及提供支援。

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